أطلقت وزارة الصحة و الحماية الاجتماعية منصة”شكاية” الرقمية في خطوة تهدف إلى تعزيز التواصل مع المواطنين و التظلمات التي يتعرضون لها و تحسين جودة الخدمات الصحية، و تتيح هذه المنصة تقديم الشكايات و تتبعها بشكل شفاف و سريع بما يعزز الحكامة الجيدة و يرسخ مبدأ ربط المسؤولية بالمحاسبة داخل المنظومة الصحية.
“شكاية” الرقمية تعزز التواصل مع المواطنين
